Brenda ContrerasBrenda Contreras
Brenda Contreras, Product Design Manager especializada en DesignOps y UX para LATAM.

Sobre mí

Brenda Contreras Product Design 

13 años convirtiendo problemas ambiguos en decisiones medibles.

Product Design Manager con 13 años en banca, fintech, pagos digitales, SaaS, e-commerce, retail, farmacéutica y EdTech. He fundado áreas de Product Design desde cero, definido modelos operativos de DesignOps y liderado equipos de hasta 15 personas en PiSA Farmacéutica, Digital@FEMSA (OXXO Pay), Mercado Libre, BBVA y Enconta.

Resultados verificables: $2.78M MXN de eficiencia operativa en Digital@FEMSA; de 800 a 50,000 usuarios activos en 3 meses en Pegasus Control; y la simplificación de 112 indicadores en 45 métricas accionables para decisiones C-Level en PiSA, donde llevé la práctica a nivel 3 de madurez.

IA aplicada al diseño

Claude
Google Gemini
Google AI Studio
NotebookLM
Miro AI
Relay.app
Lovable
ElevenLabs
HeyGen

Certificación

Formación continua.

Certificación
Liderazgo y gestión efectiva de equipos de diseño UX/UI — E2
Somos Edison
oct. 2025
Certificación
Certificate of Achievement UX-PM Level 3
Usaria
sept. 2024
Certificación
Taller Práctico Building AI Solutions
Sperientia [studio+lab]®
2024
Certificación
Digital Product Management
KURIOS
dic. 2022
Certificación
Diseño Incluyente para cada Persona
Openn
jun. 2022
Certificación
UX Researcher Training Program
Sperientia [studio+lab]®
dic. 2020
Certificación
Design Thinking
Instituto Europeo de Posgrado (IEP)
jul. 2020
Certificación
Scrum Foundation Professional Certificate
CertiProf
jul. 2020

Habilidades

Especialidades.

  • Design Leadership
  • Product Strategy
  • DesignOps
  • Design Systems
  • UX Research
  • Product Discovery
  • Service Design & CX
  • Stakeholder Management
  • Team Management & Mentoring
  • Design Maturity & OKR
  • Data-Informed Design
  • Accesibilidad (WCAG)

Conversemos

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alinear o automatizar decisiones de diseño?

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