Diseño que se mide en decisiones C-Level
y ROI. No en pantallas.

Tuve el privilegio de trabajar con Brenda durante más de un año en mi rol como CDO, y puedo afirmar con convicción que es una profesional sobresaliente en el ámbito del diseño de producto digital. Lo que más me impresionó fue su capacidad de ejecución: transformaba visiones complejas en entregas concretas, dentro de los plazos y con un nivel de calidad consistentemente alto. Destacable también su habilidad para gestionar la relación con clientes y stakeholders, comunicando el valor del diseño de forma clara y estratégica. Cualquier organización que apueste por ella estará tomando una excelente decisión.

Es de las pocas líderes de diseño que entienden que UX no es hacer pantallas bonitas, sino habilitar decisiones de negocio. En nuestros QBRs no presentaba entregables: presentaba impacto, conectando cada decisión con métricas. Cualquier empresa que busque llevar el diseño de operativo a estratégico encontrará en Brenda una aliada excepcional.

Conocimiento amplio y probado sobre el diseño con sustento en marcos de trabajo bien estructurados, beneficiando la experiencia del cliente en cada punto de contacto. Capacidad para liderar equipos con dominio de los skills necesarios en cada nivel del área de diseño.

Brenda es una extraordinaria profesional de la transformación digital. Su pasión y dedicación a su trabajo quedó de manifiesto en cada uno de los proyectos que lideró. Sus usuarios siempre quedaron muy satisfechos con el entregable recibido.

Brenda es una profesional en la gestión de productos digitales muy responsable y con gran liderazgo, comprometida con la agilidad y en asegurar el valor agregado para el negocio.

Recomiendo a Brenda como una profesional comprometida con su labor de docente del diplomado de CX, muy capacitada para transmitir de forma clara las bases para avanzar en el mundo del customer experience. Además destaco su cercanía para crear un ambiente colaborativo entre los grupos de trabajo, sin duda impactó positivamente en mi aprendizaje lo que sin duda me motiva a ir por un siguiente nivel.